パソコン内臓の場合：insert system diskの表示、BIOSで認識されない。
外付けHDDの場合：電源を入れてモータ回転後、ヘッドが一度動き、そのままでいつまで経っても認識されない。
一部の機種のST31000333AS、ST31000340NS、他は、ヘッドが動き、回転変動（キューン、カツン、キューン、カツン音）の連続（2秒周期）の場合もあり。
認識されませんので、データにアクセス出来なくなります。
Seagate（シーゲイト）Barracuda 7200.11 ファームウェアの不具合の詳細
不良ログを記録するエリアを320個持っていて、不良セクタ、書き込みエラー、スピンアップエラー等のエラーログをカウントし0→320→0→320と書き込んでいるが、カウントが320の状態であった場合、次回電源を入れた場合に認識しなくなるファームウェア バグから起きる（Seagate正規発表）、 100台位扱ってみて、依頼ＨＤＤを診断すると全てが、アクセスタイムエラー、または不良セクタがある状態、エラーログに常に書き込まれており（依頼HDDは診断し画像で結果を連絡致します。）、ファームウェアの不具合は、エラー回数を記録される＝不具合が起きる確立が大きい、ファームウェアのロック発生となります。不具合が起きたHDDは再使用は、認識したとしても危険であり、他のHDDにデータを移し使用する必要があります。
Seagate（シーゲイト）社製ハードディスク
不具合対象となる製品は、Barracuda 7200.11、Barracuda ES.2 SATA、DiamondMax 22シリーズとなっています。
Barracuda 7200.11
ST31000340AS, ST31000640AS, ST3750330AS, ST3750630AS, ST3640330AS, ST3640630AS, ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS
ファームウェア：AD14, SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, SD81等 CC,LCで始まるものはファームウェアの不具合になりません。
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS, ST3750330NS, ST3500320NS, ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS, STM31000640AS, STM3750330AS, STM3750630AS, STM3500320AS, STM3500620AS, STM3500820AS, STM31000334AS, STM3320614AS,STM3160813AS
Seagate（シーゲイト）Barracuda 7200.11の使用されている機器
IOデータ HDCN-U500 HDCN-U640 HDCN-U1.0 HDCN-U500/M HDCN-U1.0/M このシリーズは、SeagateかWD製が使用されている。
BAFFALO(バッファロー、メルコ)HDES500U2にはSeagate ST3500620ASが使われている事がある。
NECは2008年9月以降に出荷したVALUESTARシリーズの一部(3万6000台対象)。
富士通は2008年6月以降に出荷したFMV-DESKPOWERシリーズおよびFMV-TEOシリーズの一部(1万9000台対象)。
ソニーは2008年5月以降に出荷したVAIOシリーズの一部(国内7000台対象)。
エプソンダイレクトは2008年5月以降に出荷したEndeavorシリーズの一部。
HPはビジネスモデルの一部、DELLはデスクトップとワークステーションの一部。
CFDのSeagate（シーゲイト）Barracuda 7200.11シリーズのHDD品番と青箱、白箱の品番が同じ依頼品の復旧実績多数あり。
CFDメーカーは該当しないとの事ですが、自らCFDから購入証明あるHDDをデータ復旧した訳ではありませんので不明です。
他のメーカー製外付けHDD、他パソコンにも使用されている様子。
※Seagate（シーゲイト）Barracuda 7200.11の不具合は一部のシリアル番号や米国HDD向けのみとの公開もHPで見受けられますが、真偽は不明ですが
ファームウェアのバージョンがCC,LC以外は全て可能性があると思われます。
１．HDDが認識しているうちにバックアップを取る。
２．HDDが認識しているうちにSeagate社が配布しているファームウェアを入手し、ファームウェアのアップデートを行う。
※上記のファームウェアの不具合になってからはアップデートは不可能となります。
ファームウェアのアップデートは、失敗（HDDのファームウェア記録部分に障害があった場合、アップデート中に電源が切れた場合等）
すると二度と認識しなくなります。該当以外のHDDが付いている場合は外しておきます。
※他のHDDにバックアップ後行うことをお勧めします。
ファームウェアのアップデート方法 （Seagate社のサイトをお読みの上、自己責任において作業を行ってください。）
CD-RかCD-RW(一時的に書き込んで使えます)が１枚、CD-R/RWを焼けるドライブ、ライテングソフトが必要です。
１．Seagate社サイトの下記から該当の品番を選び、次のページの下側の品番からISO imageをダウンロードする。
ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS、ST3640330AS、ST3640530AS、ST31000340AS
ST31500341AS、ST31000333AS、ST3640323AS、ST3640623AS、ST3320613AS、ST3320813AS、ST3160813AS
２．ライテングソフトでimageファイルを焼く
例：ST3500320ASの場合はMooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.iso
NERO
「コピーとバックアップ」で「イメージをディスクへ書き込む」
または、
『Nero』→『Nero OEM』→『Nero Express』にて Nero Express を起動
『ディスクイメージ又は既存のプロジェクト』にて ISO ファイルを選択
B's Recorder
ISOイ−メジファイルがあるフォルダをクリックして表示されたISOファィルを左下のウィンドウにドラッグ＆ドロップし「ディスクアットワンス」とディスクを閉じる」にチェックを入れる。
他「ISO 書き込み」で、フリーライテングソフト等ありますので検索してみてください。
３．CDを作製したらBIOSでパソコンのブートをCD/DVDドライブにしCDを入れて電源を起動とDOSが起動します。
BIOSの起動方法 メーカーパソコン
４．英語の注意書きを読んだら「F10」キーを押す。
５．下記が表示されます。
A) Download Firmware to ST3500320AS xxxxxx-xxx （ファームウェアを更新する）。A,B,C,D品番表示された場合は該当のHDDを選ぶ。
S) Scan ATA devices （更新したいドライブを探す）
R) Read documentation and License Agreement （注意書きをもう一回読む）
Z) Done（止める）
「A」キーを押して更新を開始。（A,B,C,D品番表示された場合は該当のHDDを押す。）
１分位で書込が完了し、何かキーを押すと、電源が落ちて作業完了。
当社のハードディスク復旧サービスなら、Seagate（シーゲイト）製の上記の症状のBIOS認識しないHDDを復旧することができます。
データ復旧のデータは必要なデータ量が30GB以上の場合にHDDに回収となります。30GB以内の場合DVD-Rも可能です。
必要なデータ容量での料金 上限20,000円（上記の機種に限り特別料金）です。
※別途、代金引換手数料込み送料となります。
※依頼HDDの起動セクタMBRを含むクローン復旧も同料金（WINDOWS正常起動可能は依頼ＨＤＤの状態のクローンになります。）
クローン復旧の場合、WINDOWSロゴ表示が出る事をお知らせしてお渡し、依頼ＨＤＤのWINDOSファイルに問題ない場合、起動ＨＤＤで使用出来ています。
）、
Seagate（シーゲイト）のデータ復旧 はどうぞお気軽にお問合せください。
Seagate（シーゲイト）のデータ復旧の実績 (品番クリックで症状等を表示)
IOデータ HDCNシリーズ HDCN-U500に内臓されていた「ST3500820AS」37台、単体「ST3500320AS」172台、単体「ST31000340AS」52台、
IOデータ製単体「ST3500820AS」、単体「ST31000640AS」、単体「ST3500820AS」49台、単体「ST31000333AS」89台、単体「ST3500620AS」38台、単体「ST31000340NS」3台、単体「ST3250310NS」2台、単体「ST3500320NS」7台、「ST3750630AS」4台、「ST3750330AS」2台、「ST31500341AS」1台、「ST3640323AS」3台、「ST3640330AS」5台、「ST3640630AS」2台、「ST3640623AS」3台、「ST3320613AS」2台、「ST3320813AS」2台、「ST3160813AS」5台、「ST3750330NS」1台、「ST3250310NS」2台を当社復旧完了。
BUFFALO（バッファロー） NAS LinkStation（リンクステーション） のデータ復旧 「フォーマットする必要があります」 表示のデータ復旧
ご依頼のお客様の声 貴重な感想ありがとうございます。 Seagate（シーゲイト）Barracuda 7200.11 データ復旧を含む2009年〜実績
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